بیمه کمکرسان SOS در واقع خدمتی مکمل بیمههای درمانی و مسافرتی محسوب میشود که با هدف پشتیبانی عملی در شرایط اضطراری طراحی شده است. خدمات این بیمه فقط به پرداخت خسارت مالی محدود نمیشود؛ بلکه یک شبکه حمایتی واقعی را در اختیار فرد قرار میدهد.
به این معنا که در صورت وقوع حادثه، بیماری یا مشکل در سفر، ایران SOS از طریق مراکز درمانی طرف قرارداد، تیمهای امدادی و ارتباط مستقیم با بیمارستانها وارد عمل میشود. بهاینترتیب علاوهبر تامین هزینهها، هماهنگیهای لازم را برای دریافت سریع خدمات انجام میدهد.