logo-satrap
small-logo

درباره ساتراپ تراول

هلدینگ گردشگری و مسافرتی ساتراپ در سال ۲۰۰۵ در تهران تأسیس شد و امروز در میان ۱۰ شرکت برتر برگزارکننده تور در ایران قرار دارد. این مجموعه با بیش از ۱۷۵ نیروی جوان و باتجربه، خدمات سفر را در دو بخش B2B و B2C ارائه می‌کند.

خدمات ساتراپ شامل فروش آنلاین بلیت هواپیما، رزرو هتل، اجاره خودرو، ترانسفر، بیمه مسافرتی و پکیج‌های تور دینامیک و استاتیک است. پشتیبانی آنلاین قدرتمند نیز در تمام مراحل، همراه مشتریان و آژانس‌های همکار خواهد بود ، تصال به بیش از ۱۴۰۰ نمایندگی در سراسر کشور، ارتباط با خطوط هوایی و همکاری با تأمین‌کنندگان معتبر اقامت و ترانسفر، شبکه توزیع ساتراپ را به ساختاری گسترده و رقابتی تبدیل کرده است ، ساتراپ با سرمایه‌گذاری در فناوری اطلاعات، زیرساخت‌های رزرواسیون، توسعه دفاتر، گسترش شبکه فروش و افزایش همکاری با ایرلاین‌ها و تأمین‌کنندگان گردشگری، مسیر رشد خود را ادامه می‌دهد. فعالیت شرکت Hillsroy در آنتالیا نیز بخشی از ساختار بین‌المللی این مجموعه است ، در ساتراپ، کیفیت خدمات، رضایت مسافر، استفاده از فناوری‌های نوین و آموزش مستمر کارکنان، پایه‌های اصلی ساخت یک برند معتبر و قابل اعتماد هستند.

خدمات ساتراپ

انواع خدمات ساتراپ

گواهینامه بین المللی رانندگی یا همان IDP سندی به شکل دفترچه یا کارت اعتباری است. با داشتن این مدرک، در هنگام اقامت یا سفر در کشورهای دیگر اجازه رانندگی با خودرو شخصی خود را خواهید داشت و حتی می‌توانید با ماشین‌تان به آنجا سفر کنید. البته خوب است بدانید که فقط زمانی می‌توانید برای دریافت این گواهینامه اقدام کنید که گواهینامه ملی کشور خود را دریافت کرده باشید. گواهینامه بین المللی رانندگی در ۱۹۶ کشوری که عضو سازمان جهانی اتومبیلرانی هستند (ایران یکی از آنها است) اعتبار دارد. گواهینامه بین المللی با ۲ نوع اعتبار ۱ ساله و ۳ ساله برای خودروهای شخصی و شرکت‌های حمل‌و‌نقل صادر می‌شود.

چارتر کننده-us

چارتر کننده

ساتراپ به‌عنوان چارترکننده رسمی ایرلاین‌های بین‌المللی شامل پگاسوس، ترکیش ایرلاینز، ساوت‌ویند، نوردویند و پگاس‌فلای، امکان ارائه ظرفیت پروازی تضمین‌شده

گارانتی هتل-us

گارانتی هتل

ساتراپ با گارانتی هتل، اقامت قطعی با نرخ رقابتی و رزرو مطمئن در پیک سفر را فراهم می‌کند

تور اپراتور-us

تور اپراتور

ساتراپ با ۵ اپراتور فعال و تخصصی، خدمات فروش و پشتیبانی ۲۴/۷ را به‌صورت متمرکز، دقیق و پاسخ‌گو ارائه می‌دهد

فول استاک-us

فول استاک

ساتراپ با اتکا به ۵ اپراتور تخصصی فول‌استک، فرآیند فروش تا پشتیبانی شبانه‌روزی را یکپارچه، سریع و مسئولانه مدیریت می‌کند

Pegasys Hillsroy Bilitmarket TripCRS 090b8b56c1d0481b8f297e6243506571.jpg 707a0e54f.jpg certificate .jpg images.jpg 164654564132.jpg

لوح تقدیرها

افتخارات ساتراپ

هشتمین اجلاس سراسری مشتری مداری (لوح رضایتمندی در دوران پساکرونا).jpg

هشتمین اجلاس سراسری مشتری مداری (لوح رضایتمندی در دوران پساکرونا).jpg

رتبه برتر فروش هواپیمایی ترکیش در شمال‌غرب کشور.jpg

رتبه برتر فروش هواپیمایی ترکیش در شمال‌غرب کشور.jpg

گواهینامه  طلایی استانی رعایت حقوق مصرف کنندگان.jpg

گواهینامه طلایی استانی رعایت حقوق مصرف کنندگان.jpg

ششمین همایش اعطای گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان.jpg

ششمین همایش اعطای گواهینامه و تندیس رعایت حقوق مصرف کنندگان.jpg

رتبه پنجم فروش هواپیمایی ترکیش در کل کشور.jpg

رتبه پنجم فروش هواپیمایی ترکیش در کل کشور.jpg

لوح های تقدیر هواپیمایی آتا بابت فروش برتر.jpg

لوح های تقدیر هواپیمایی آتا بابت فروش برتر.jpg

سیاست و کیفیت

سیاست‌های شرکت ساتراپ تراول بر پایه اصول حرفه‌ای، صداقت، و رضایت مشتری بنا شده است. این شرکت همواره تلاش می‌کند تا با رعایت استانداردهای بین‌المللی گردشگری، بهترین خدمات را با شفافیت کامل ارائه دهد. از مهم‌ترین سیاست‌های ساتراپ تراول می‌توان به حفظ حقوق مسافران، ارائه قیمت‌های منصفانه، پشتیبانی ۲۴ ساعته، حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان، و پایبندی به قوانین و مقررات صنعت گردشگری اشاره کرد. همچنین این شرکت با رویکردی مشتری‌محور، به بهبود مستمر کیفیت خدمات، آموزش کارکنان، و استفاده از فناوری‌های نوین در فرآیند رزرو و پشتیبانی متعهد است تا همواره تجربه‌ای مطمئن و لذت‌بخش از سفر برای مسافران خود رقم بزند.

چشم انداز و ماموریت ها

چشم‌انداز شرکت ساتراپ تراول تبدیل شدن به یکی از برترین و نوآورترین برندهای گردشگری در ایران و منطقه است؛ مجموعه‌ای که با تکیه بر فناوری‌های روز، همکاری با معتبرترین تأمین‌کنندگان جهانی و ارائه خدماتی شخصی‌سازی‌شده، تجربه‌ای متفاوت از سفر را برای مشتریان رقم بزند. ساتراپ تراول در مسیر رشد خود، به دنبال گسترش شبکه همکاری‌های بین‌المللی، توسعه سامانه‌های هوشمند رزرو و افزایش رضایت مشتریان است تا به مرجعی قابل اعتماد برای مسافران، آژانس‌ها و شرکت‌های فعال در صنعت گردشگری تبدیل شود. هدف نهایی این شرکت، خلق آینده‌ای است که در آن سفر نه فقط یک جابه‌جایی، بلکه تجربه‌ای الهام‌بخش و آسان برای همه باشد.

small-logo

ارتباط با کارشناسان

contact-us

جهت مشاوره خرید تور با کارشناسان ما در ارتباط باشید